Återbetalningspolicy

60 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka inom 60 dagar från att du tagit emot varan. Det gäller även öppnad och använd flaska. Du behöver inte skicka tillbaka något, och vi ställer inga frågor.

Mejla oss på hello@resetlabs.se så ordnar vi återbetalningen till samma betalsätt som du använde vid köpet.

Skadad eller felaktig vara

Har du fått fel vara, eller en vara som skadats under transport, står vi för returfrakten och skickar en ny produkt eller betalar tillbaka hela beloppet. Mejla oss gärna med en bild så löser vi det snabbt.

Reklamation

Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en felaktig vara i upp till tre år från köpet.

Lagstadgad ångerrätt

Du har också 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, med returplikt och returfrakt som du betalar. Vår garanti är mer generös och gäller längre, så det är den du vill använda.

Returadress vid ångerrätt:
Calm Home AB
Lofotengatan 27
164 33 Kista